Téma felelősök bejegyzései

20260914-1390

Kedves Ricsi!

A visszavágás indokoltságát erőteljesen megkérdőjelezem, beszéljünk róla.
Rendben, az űrszelvénygallyazás indokolt.

20260831-1294

20260915-valasz-i.pdf

20260909-1364

Választervezet:
Tisztelt Bejelentő!

Az Ön ügyében folyik még a kárvizsgálat.
Amennyiben a favizsgáló szakmérnök azt állapítja meg, hogy kárfelelősség társaságunk esetében nem áll fenn, úgy a biztosító társaság nem vizsgálja a sérült gépjárművet.
Általában azt javasoljuk minden károsultnak, keressen fel független kárrendező irodát, akit megbíz kárvizsgálattal, fentiekre tekintettel. Amennyiben a kárfelelősség társaságunk esetében megállapítást nyer, a független kárrendező iroda kárvizsgálatról szóló díját, számla benyújtása mellett a biztosító társaság rendezni fogja. Független kárrendező irodák elérhetőségeit az interneten tudja elérni.
A független kárvizsgálat alapján a gépjármű javítását megkezdheti, kérjen róla számlát. Ha megállapítást nyer felelősségünk a kár bekövetkezésében, akkor ezt is meg fogja téríteni a biztosító társaság.

20260908-1357

Írd meg neki légyszíves, hogy a számos bejelentését, amit ugyanabban az ügy kapcsán beküldött, összevonjuk és az eredeti számon fut tovább. Itt lezárjuk ás más csatornán fogjuk értesíteni.

20260915-1394

Vond össze az előző 4 bejelentést, írd meg neki, hogy ha akárhányszor elküldi, akkor is egyszer fogunk neki válaszolni a visszaigazolásban jelzett 30!!!! napon belül! Legyen türelemmel.

20260815-1188

Az eredeti bejelentés szám marad nyitva, ezt zárjuk le!

20260905-1333

Eredeti marad, többi kapcsolódó bejelentés lezárandó.

20260727-1064

Nincs válasz, zárjuk le a bejelentést és értesítsük az ügyfelet.

20260831-1303

Hosszabbítsunk határidőt! 2026.09.30

20260819-1210

Tisztelt Bejelentő!

A bejelentésben szereplő udvaron egy régről megmaradt játszótér található, amin egy darab hinta maradt meg gumi burkolattal.
Kollégáink a játszótér üzemeltetés céljából jártak ott. Ennek kapcsán az ütés csillapító felületekkel együtt környező részeket is le szokták takarítani.
Azonban a játszótér területén kívül eső területet, mint a képeken is szereplő társasház melletti rézsűs részek nem tartoznak a valamikori játszótérhez, ezzel társaságunknak nincs feladatellátási kötelezettsége.

20260722-1037

Nóri, Miki válasza alapján írd meg az elutasító választ a bejelentőnek.

20260818-1194

Tisztelt Bejelentő!

Napi átlagban közel 1000 db hulladékgyűjtő edényt és ebürülék ládát ürítenek le a kollégáink a kerületben.
Ezt a mennyiséget minden nap nem lehet teherautó használat nélkül elvégezni, nem tudnak minden zsákot szállítható helyre hordani kézi erővel.
Eddig is és ezután is törekszünk rá, hogy csak a szükséges helyeken és mértékben hajtsanak át a zöldfelületeken, ahol csak lehet a parki járdákat használják.
A Pozsonyi lakótelepen nehezíti ezt, hogy támfalak és lépcsők is vannak a lakótelepen, így nem lehet mindenhol járdán közlekedni, valamint attól is függ, hogy megközelíthető-e egy szakasz, hogy éppen hol parkolnak.

Megvizsgáltuk a helyszínt, kis kitérővel el tudják kerülni ezt a helyet a jövőben a munkatársaink, amennyiben a közlekedési körülmények optimálisak.

20260622-0780

Az ügyfél értesítve, csatoltam a kiértesítő levelét: 2026.08.14.

20260915-valasz-i1.pdf

20260623-0817

Zárjuk le! A tájékoztatást az ügyfél megkapta!

20260915-valasz-i2.pdf

20260621-0773

Elutasítottuk, kiértesítettük: 2026.07.30

20260831-1291

Tisztelt Bejelentő!

Kérésével szíveskedjen Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata Városüzemeltetési Főosztályát felkeresni, mint hatóságot.
A főosztály vezetője: Turóczi András, helyettese Sólyomi Nóra.

20260713-0971

Intéztem hozzá további kéréseket, amelyekre egyelőre nem kaptam válaszokat.
"Kedves Bettina!
Szakács-Somogyi Judit - ÚJPESTI VÁROSGONDNOKSÁG KFT.
szerda 2026. szeptember 2 16:45
'juhaszdavidmark@gmail.com'
Tájékoztatás Ebkavalkád káreseményhez kapcsolódóan (K010/2026)
A káresemény felelősségét elismeri társaságunk, azonban pontosító adatokra van szükségünk: - - - -
a kutyafuttató és az otthona közötti távolság nem tartozik a káreseményhez, mert a kutyafuttatóból az
egészséges kutyát is hazavitte volna, nem függött össze az orvosi rendelő útvonalával. Ezt a távolságot nem
kívánjuk megtéríteni, mert álláspontunk szerint nem tartozik a káreseményhez.
Pontosan mit takar ez a két út, mi az indoka, hogy ezt felszámították?
Az üzemanyag elszámolása minden esetben a NAV norma alapján történik, ezért kérjük szíveskedjen
megküldeni a gépjármű forgalmi engedélyét szkennelve.
A felmerülő költségekről számlát vagy blokkot szeretnénk kérni. Amennyiben nem tud részünkre küldeni
hivatalos elszámoló dokumentumokat, kérjük a partnerektől származó hivatalos igazolás benyújtását az
orvosi ellátás költségekre vonatkozóan, a patikából pedig egy ajánlatot, hogy mennyiért vásárolhatta meg a
kezelésre alkalmazott gyógyszereket.
Várjuk szíves tájékoztatásukat és a kért dokumentumok megküldését. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy közpénzzel
gazdálkodó társaság vagyunk, hivatalos igazoló dokumentumok nélkül, kvázi bemondásra nem áll módunkban a
keletkezett kárösszeget megtéríteni."
Küldés dátuma: 2026.09.02

20260915-valasz-i3.pdf

20260915-1399

Továbbítom.

20260916-1401

Kedves Józsi!
Ez ugyanaz, mint a tegnapi. Sürgős!

20260815-1188

Az első bejelentése alatt fut az ügy: 20260807-1143. A többit lezárjuk.

20260831-1303

Az első bejelentése alatt fut az ügy: 20260807-1143. A többit lezárjuk.

20260905-1333

Az első bejelentése alatt fut az ügy: 20260807-1143. A többit lezárjuk.

20260908-1357

Az első bejelentése alatt fut az ügy: 20260807-1143. A többit lezárjuk.

20260914-1386

A többi bejelentésről a képet csatolom. Az eredeti bejelentésszám alatt fog futni, a többit lezárjuk.

20260914-1388

A többi bejelentésről a képet csatolom. Az eredeti bejelentésszám alatt fog futni, a többit lezárjuk.