Bejelentésre adott válaszok

20260621-0773

Tisztelt Bejelentő!

Káresemény bejelentését megkaptuk. Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a 2026. június 20-21.-i váratlan erősségű vihar milyen károkat okozott kerületünkben. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni a károk gyors felszámolásában. Szeretnénk szíves figyelmét felhívni, hogy egyelőre még kárelhárítás folyik a kerületben. Amint az lezárul, akkor fogunk tudni foglalkozni a káresemények kivizsgálásával.
Számos káresemény bejelentés érkezett hozzánk, amelyek mindegyike kivizsgálásra vár. Ha módja van rá, vagy CASCO biztosítással rendelkezik, javasoljuk, hogy kezdje meg gépjárművének javíttatását számla ellenében, amelyet az esetleges kárfelelősség-vizsgálat lezárásakor könnyebb rendezni a Biztosítóval.
Szeretnénk Önt is biztosítani arról, ahogy a többi károsult felé is megtettük, minden olyan kárért felelősséget vállalunk, amely a társaságunknak felróható faápolási hiányosságokból adódóan következett be, de olyanért nem tudunk, amely a 2026. június 20-21-i, egész országot érintő, kiszámíthatatlan következményekkel járó vihar következménye.
Minden kárbejelentést megvizsgálunk, az összes károkozásban érintett faegyedet favizsgáló vizsgálja meg. Abban az esetben, ha a fa állapota miatt keletkezett a káresemény, helyt tudunk állni, hiszen teljes körű tevékenységi felelősségbiztosítással rendelkezünk. Amennyiben azonban a fa gondozott volt, karbantartási kötelezettségünknek eleget tettünk és a vihar következménye a leszakadás, sérülés, úgy az vis major helyzetnek minősül. Újpesten közel 25-30 m/s – os szélsebesség volt mérhető standard módon, a biztosító társaságok 15-18 m/s szélerősséget vis major helyzetnek tekintenek, amelyet tevékenységi felelősségbiztosításra megtéríteni nem lehet, ilyenkor a CASCO biztosítások tudnak helytállni.
Jelen helyzetben a nagy számú bejelentések miatt a kivizsgálási folyamatunk az átlagosan 30 napos ügyintézési határidőnknél biztosan hosszabbra nyúlnak, kérjük szíves türelmüket.
Fentiek szerint tudnak Önök előzetesen eljárni. Amennyiben a kárbejelentésének kivizsgálása során a javíttatásról már számlával rendelkezik, úgy azt küldje meg mielőbb társaságunk részére. További adatbekérésekkel a város egészét érintő balesetveszély elhárításokat követően tudunk érdemben jelentkezni, reményeink szerint jövő hét folyamán.
Köszönjük megértését.

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260617-0748

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett burkolathibát ütemezetten előre láthatóan 2026. július hónapban kijavítjuk.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260616-0744

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett burkolathibát ütemezetten előre láthatóan 2026. július hónapban kijavítjuk.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0791

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a beérkezett káreseményt adatok hiányában nem áll módunkban vizsgálni. Kérjük, szíveskedjen nevet, pontos címet közölni.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0797

Tisztelt Bejelentő!

Káresemény bejelentését megkaptuk. Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a 2026. június 20-21.-i váratlan erősségű vihar milyen károkat okozott kerületünkben. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni a károk gyors felszámolásában. Szeretnénk szíves figyelmét felhívni, hogy egyelőre még kárelhárítás folyik a kerületben. Amint az lezárul, akkor fogunk tudni foglalkozni a káresemények kivizsgálásával.
Számos káresemény bejelentés érkezett hozzánk, amelyek mindegyike kivizsgálásra vár. Ha módja van rá, vagy CASCO biztosítással rendelkezik, javasoljuk, hogy kezdje meg gépjárművének javíttatását számla ellenében, amelyet az esetleges kárfelelősség-vizsgálat lezárásakor könnyebb rendezni a Biztosítóval.
Szeretnénk Önt is biztosítani arról, ahogy a többi károsult felé is megtettük, minden olyan kárért felelősséget vállalunk, amely a társaságunknak felróható faápolási hiányosságokból adódóan következett be, de olyanért nem tudunk, amely a 2026. június 20-21-i, egész országot érintő, kiszámíthatatlan következményekkel járó vihar következménye.
Minden kárbejelentést megvizsgálunk, az összes károkozásban érintett faegyedet favizsgáló vizsgálja meg. Abban az esetben, ha a fa állapota miatt keletkezett a káresemény, helyt tudunk állni, hiszen teljes körű tevékenységi felelősségbiztosítással rendelkezünk. Amennyiben azonban a fa gondozott volt, karbantartási kötelezettségünknek eleget tettünk és a vihar következménye a leszakadás, sérülés, úgy az vis major helyzetnek minősül. Újpesten közel 25-30 m/s – os szélsebesség volt mérhető standard módon, a biztosító társaságok 15-18 m/s szélerősséget vis major helyzetnek tekintenek, amelyet tevékenységi felelősségbiztosításra megtéríteni nem lehet, ilyenkor a CASCO biztosítások tudnak helytállni.
Jelen helyzetben a nagy számú bejelentések miatt a kivizsgálási folyamatunk az átlagosan 30 napos ügyintézési határidőnknél biztosan hosszabbra nyúlnak, kérjük szíves türelmüket.
Fentiek szerint tudnak Önök előzetesen eljárni. Amennyiben a kárbejelentésének kivizsgálása során a javíttatásról már számlával rendelkezik, úgy azt küldje meg mielőbb társaságunk részére. További adatbekérésekkel a város egészét érintő balesetveszély elhárításokat követően tudunk érdemben jelentkezni, reményeink szerint jövő hét folyamán.
Köszönjük megértését.

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0790

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy mint arról korábbi levelezésünkben is tájékoztattuk, a fa állapota nem indokolja annak kivágását.
Az előző beavatkozás pontosan azért érintette olyan nagy mértékben a lombkoronát, hogy csökkentsük a fa egyéb részeinek (vázág rendszer, koronaalap, törzs és gyökérnyak) terhelését, csökkentve ezzel a lehasadás és a kidőlés veszélyét.
A fa stabilitását az is alátámasztja, hogy a vasárnapi vihar megpróbáltatásai után is állva maradt.
A következő beavatkozásra a 2026. év őszi faápolási időszakban fog sor kerülni, amikor is hajtásválogatást fogunk végezni rajta.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0796

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a bejelentésben szereplő fa a 70707/12-es helyrajzi számú területen áll, mely nem Önkormányzati tulajdonú terület és nem közterület.
A 0707/12-es helyrajzi szám a Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata és a Újpesti Városgondnokság Kft. között létrejött közszolgáltatási szerződés M1.1 pontjában nem szerepel. Így az Újpesti Városgondnokság Kft-nak feladatellátási kötelezettsége nincs a tárgyi területen.

A probléma kezelésének a lépései a továbbiakban a következők:

-Értesítse a problémáról a terület, így a fa tulajdonosát (közös képviselet)
-Kérnie kell egy favizsgálati szakvéleményt a Magyar Faápolók Egyesülete által akkreditált és minősített favizsgálótól (www. faapolok.hu)
-Végeztessék el a szakvélemény eredményének megfelelő beavatkozást (szintén a Magyar Faápolók Egyesülete által akkreditált és minősített faápolóval)
-Amennyiben a fát a szakvélemény alapján el kell távolítani, fakivágási engedélyt kell kérni Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata Városüzemeltetési Osztályától.

Továbbá tájékoztatjuk, hogy az épület környéki közterületi fák állapotát felülvizsgáljuk és az egészségi állapotuknak megfelelő beavatkozásokat beütemezzük.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260601-0620

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett csapot Kollégáink 2026.06.18-án megjavították.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0795

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett probléma nem tartozik Társaságunk kompetenciájába. Bejelentését kérjük, szíveskedjen megküldeni a Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata Városüzemeltetési Osztálya felé az alábbi email címen:

varosuzemeltetes.oszt@ujpest.hu

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260621-0771

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett napvitorla visszaszerelésre került.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260619-0767

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy az Ugró Gyula Park öntözésvezérlése egy különlegesen bonyolult rendszer, aminek a megoldásán már több hete fáradozunk.

Kérjük szíves türelmét és megértését!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság

20260623-0807

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a bejelentésben szereplő fa a 70707/12-es helyrajzi számú területen áll, mely nem Önkormányzati tulajdonú terület és nem közterület.
A 0707/12-es helyrajzi szám a Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata és a Újpesti Városgondnokság Kft. között létrejött közszolgáltatási szerződés M1.1 pontjában nem szerepel. Így az Újpesti Városgondnokság Kft-nak feladatellátási kötelezettsége nincs a tárgyi területen.

A probléma kezelésének a lépései a továbbiakban a következők:

-Értesítse a problémáról a terület, így a fa tulajdonosát (közös képviselet)
-Kérnie kell egy favizsgálati szakvéleményt a Magyar Faápolók Egyesülete által akkreditált és minősített favizsgálótól (www. faapolok.hu)
-Végeztessék el a szakvélemény eredményének megfelelő beavatkozást (szintén a Magyar Faápolók Egyesülete által akkreditált és minősített faápolóval)
-Amennyiben a fát a szakvélemény alapján el kell távolítani, fakivágási engedélyt kell kérni Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata Városüzemeltetési Osztályától.

Továbbá tájékoztatjuk, hogy az épület környéki közterületi fák állapotát felülvizsgáljuk és az egészségi állapotuknak megfelelő beavatkozásokat beütemezzük.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0794

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a nem közterületi ingatlanokon a faápolási feladatok az ingatlan tulajdonosát, használóját terhelik. A Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata tulajdonában álló és UV Zrt. által hasznosított ingatlanokon a bérleti szerződésben lehet megállapodás a növények gondozására vonatkozóan, ám erre Társaságunknak nincs rálátása.
Kérjük, bejelentést szíveskedjen megküldeni az ingatlan / terület tulajdonosának, az UV Zrt. részére.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260623-0813

Tisztelt Bejelentő!

Káresemény bejelentését megkaptuk. Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a 2026. június 20-21.-i váratlan erősségű vihar milyen károkat okozott kerületünkben. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni a károk gyors felszámolásában. Szeretnénk szíves figyelmét felhívni, hogy egyelőre még kárelhárítás folyik a kerületben. Amint az lezárul, akkor fogunk tudni foglalkozni a káresemények kivizsgálásával.
Számos káresemény bejelentés érkezett hozzánk, amelyek mindegyike kivizsgálásra vár. Ha módja van rá, vagy CASCO biztosítással rendelkezik, javasoljuk, hogy kezdje meg gépjárművének javíttatását számla ellenében, amelyet az esetleges kárfelelősség-vizsgálat lezárásakor könnyebb rendezni a Biztosítóval.
Szeretnénk Önt is biztosítani arról, ahogy a többi károsult felé is megtettük, minden olyan kárért felelősséget vállalunk, amely a társaságunknak felróható faápolási hiányosságokból adódóan következett be, de olyanért nem tudunk, amely a 2026. június 20-21-i, egész országot érintő, kiszámíthatatlan következményekkel járó vihar következménye.
Minden kárbejelentést megvizsgálunk, az összes károkozásban érintett faegyedet favizsgáló vizsgálja meg. Abban az esetben, ha a fa állapota miatt keletkezett a káresemény, helyt tudunk állni, hiszen teljes körű tevékenységi felelősségbiztosítással rendelkezünk. Amennyiben azonban a fa gondozott volt, karbantartási kötelezettségünknek eleget tettünk és a vihar következménye a leszakadás, sérülés, úgy az vis major helyzetnek minősül. Újpesten közel 25-30 m/s – os szélsebesség volt mérhető standard módon, a biztosító társaságok 15-18 m/s szélerősséget vis major helyzetnek tekintenek, amelyet tevékenységi felelősségbiztosításra megtéríteni nem lehet, ilyenkor a CASCO biztosítások tudnak helytállni.
Jelen helyzetben a nagy számú bejelentések miatt a kivizsgálási folyamatunk az átlagosan 30 napos ügyintézési határidőnknél biztosan hosszabbra nyúlnak, kérjük szíves türelmüket.
Fentiek szerint tudnak Önök előzetesen eljárni. Amennyiben a kárbejelentésének kivizsgálása során a javíttatásról már számlával rendelkezik, úgy azt küldje meg mielőbb társaságunk részére. További adatbekérésekkel a város egészét érintő balesetveszély elhárításokat követően tudunk érdemben jelentkezni, reményeink szerint jövő hét folyamán.
Köszönjük megértését.

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260623-0816

Tisztelt Bejelentő!

Káresemény bejelentését megkaptuk. Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a 2026. június 20-21.-i váratlan erősségű vihar milyen károkat okozott kerületünkben. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni a károk gyors felszámolásában. Szeretnénk szíves figyelmét felhívni, hogy egyelőre még kárelhárítás folyik a kerületben. Amint az lezárul, akkor fogunk tudni foglalkozni a káresemények kivizsgálásával.
Számos káresemény bejelentés érkezett hozzánk, amelyek mindegyike kivizsgálásra vár. Ha módja van rá, vagy CASCO biztosítással rendelkezik, javasoljuk, hogy kezdje meg gépjárművének javíttatását számla ellenében, amelyet az esetleges kárfelelősség-vizsgálat lezárásakor könnyebb rendezni a Biztosítóval.
Szeretnénk Önt is biztosítani arról, ahogy a többi károsult felé is megtettük, minden olyan kárért felelősséget vállalunk, amely a társaságunknak felróható faápolási hiányosságokból adódóan következett be, de olyanért nem tudunk, amely a 2026. június 20-21-i, egész országot érintő, kiszámíthatatlan következményekkel járó vihar következménye.
Minden kárbejelentést megvizsgálunk, az összes károkozásban érintett faegyedet favizsgáló vizsgálja meg. Abban az esetben, ha a fa állapota miatt keletkezett a káresemény, helyt tudunk állni, hiszen teljes körű tevékenységi felelősségbiztosítással rendelkezünk. Amennyiben azonban a fa gondozott volt, karbantartási kötelezettségünknek eleget tettünk és a vihar következménye a leszakadás, sérülés, úgy az vis major helyzetnek minősül. Újpesten közel 25-30 m/s – os szélsebesség volt mérhető standard módon, a biztosító társaságok 15-18 m/s szélerősséget vis major helyzetnek tekintenek, amelyet tevékenységi felelősségbiztosításra megtéríteni nem lehet, ilyenkor a CASCO biztosítások tudnak helytállni.
Jelen helyzetben a nagy számú bejelentések miatt a kivizsgálási folyamatunk az átlagosan 30 napos ügyintézési határidőnknél biztosan hosszabbra nyúlnak, kérjük szíves türelmüket.
Fentiek szerint tudnak Önök előzetesen eljárni. Amennyiben a kárbejelentésének kivizsgálása során a javíttatásról már számlával rendelkezik, úgy azt küldje meg mielőbb társaságunk részére. További adatbekérésekkel a város egészét érintő balesetveszély elhárításokat követően tudunk érdemben jelentkezni, reményeink szerint jövő hét folyamán.
Köszönjük megértését.

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260623-0817

Tisztelt Bejelentő!

Káresemény bejelentését megkaptuk. Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a 2026. június 20-21.-i váratlan erősségű vihar milyen károkat okozott kerületünkben. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni a károk gyors felszámolásában. Szeretnénk szíves figyelmét felhívni, hogy egyelőre még kárelhárítás folyik a kerületben. Amint az lezárul, akkor fogunk tudni foglalkozni a káresemények kivizsgálásával.
Számos káresemény bejelentés érkezett hozzánk, amelyek mindegyike kivizsgálásra vár. Ha módja van rá, vagy CASCO biztosítással rendelkezik, javasoljuk, hogy kezdje meg gépjárművének javíttatását számla ellenében, amelyet az esetleges kárfelelősség-vizsgálat lezárásakor könnyebb rendezni a Biztosítóval.
Szeretnénk Önt is biztosítani arról, ahogy a többi károsult felé is megtettük, minden olyan kárért felelősséget vállalunk, amely a társaságunknak felróható faápolási hiányosságokból adódóan következett be, de olyanért nem tudunk, amely a 2026. június 20-21-i, egész országot érintő, kiszámíthatatlan következményekkel járó vihar következménye.
Minden kárbejelentést megvizsgálunk, az összes károkozásban érintett faegyedet favizsgáló vizsgálja meg. Abban az esetben, ha a fa állapota miatt keletkezett a káresemény, helyt tudunk állni, hiszen teljes körű tevékenységi felelősségbiztosítással rendelkezünk. Amennyiben azonban a fa gondozott volt, karbantartási kötelezettségünknek eleget tettünk és a vihar következménye a leszakadás, sérülés, úgy az vis major helyzetnek minősül. Újpesten közel 25-30 m/s – os szélsebesség volt mérhető standard módon, a biztosító társaságok 15-18 m/s szélerősséget vis major helyzetnek tekintenek, amelyet tevékenységi felelősségbiztosításra megtéríteni nem lehet, ilyenkor a CASCO biztosítások tudnak helytállni.
Jelen helyzetben a nagy számú bejelentések miatt a kivizsgálási folyamatunk az átlagosan 30 napos ügyintézési határidőnknél biztosan hosszabbra nyúlnak, kérjük szíves türelmüket.
Fentiek szerint tudnak Önök előzetesen eljárni. Amennyiben a kárbejelentésének kivizsgálása során a javíttatásról már számlával rendelkezik, úgy azt küldje meg mielőbb társaságunk részére. További adatbekérésekkel a város egészét érintő balesetveszély elhárításokat követően tudunk érdemben jelentkezni, reményeink szerint jövő hét folyamán.
Köszönjük megértését.

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0798

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen kollégáink felmérik a szükséges beavatkozások lehetőségeit és kapacitásainktól függően ütemezzük a munkálatokat.

Addig is szíves türelmét és megértését kérjük!

Tisztelettel,

Újpesti Városgondnokság.

20260623-0822

Tisztelt Bejelentő!

Káresemény bejelentését megkaptuk. Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a 2026. június 20-21.-i váratlan erősségű vihar milyen károkat okozott kerületünkben. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni a károk gyors felszámolásában. Szeretnénk szíves figyelmét felhívni, hogy egyelőre még kárelhárítás folyik a kerületben. Amint az lezárul, akkor fogunk tudni foglalkozni a káresemények kivizsgálásával.
Számos káresemény bejelentés érkezett hozzánk, amelyek mindegyike kivizsgálásra vár. Ha módja van rá, vagy CASCO biztosítással rendelkezik, javasoljuk, hogy kezdje meg gépjárművének javíttatását számla ellenében, amelyet az esetleges kárfelelősség-vizsgálat lezárásakor könnyebb rendezni a Biztosítóval.
Szeretnénk Önt is biztosítani arról, ahogy a többi károsult felé is megtettük, minden olyan kárért felelősséget vállalunk, amely a társaságunknak felróható faápolási hiányosságokból adódóan következett be, de olyanért nem tudunk, amely a 2026. június 20-21-i, egész országot érintő, kiszámíthatatlan következményekkel járó vihar következménye.
Minden kárbejelentést megvizsgálunk, az összes károkozásban érintett faegyedet favizsgáló vizsgálja meg. Abban az esetben, ha a fa állapota miatt keletkezett a káresemény, helyt tudunk állni, hiszen teljes körű tevékenységi felelősségbiztosítással rendelkezünk. Amennyiben azonban a fa gondozott volt, karbantartási kötelezettségünknek eleget tettünk és a vihar következménye a leszakadás, sérülés, úgy az vis major helyzetnek minősül. Újpesten közel 25-30 m/s – os szélsebesség volt mérhető standard módon, a biztosító társaságok 15-18 m/s szélerősséget vis major helyzetnek tekintenek, amelyet tevékenységi felelősségbiztosításra megtéríteni nem lehet, ilyenkor a CASCO biztosítások tudnak helytállni.
Jelen helyzetben a nagy számú bejelentések miatt a kivizsgálási folyamatunk az átlagosan 30 napos ügyintézési határidőnknél biztosan hosszabbra nyúlnak, kérjük szíves türelmüket.
Fentiek szerint tudnak Önök előzetesen eljárni. Amennyiben a kárbejelentésének kivizsgálása során a javíttatásról már számlával rendelkezik, úgy azt küldje meg mielőbb társaságunk részére. További adatbekérésekkel a város egészét érintő balesetveszély elhárításokat követően tudunk érdemben jelentkezni, reményeink szerint jövő hét folyamán.
Köszönjük megértését.

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260617-0747

Tisztelt Bejelentő!

Köszönjük, hogy ismételten jelezte tapasztalatait, valamint hogy a fényképfelvételekkel is alátámasztotta az észrevételeit, ezúton is elnézését kérjük a kialakult helyzetért.
A jelzett problémát továbbítottuk az érintett kollégák felé, illetve egyidejűleg felülvizsgáljuk a Homoktövis utca 109. szám előtti gyűjtési gyakorlatot.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260624-0827

Tisztelt Bejelentő!

Káresemény bejelentését megkaptuk. Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a 2026. június 20-21.-i váratlan erősségű vihar milyen károkat okozott kerületünkben. Igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni a károk gyors felszámolásában. Szeretnénk szíves figyelmét felhívni, hogy egyelőre még kárelhárítás folyik a kerületben. Amint az lezárul, akkor fogunk tudni foglalkozni a káresemények kivizsgálásával.
Számos káresemény bejelentés érkezett hozzánk, amelyek mindegyike kivizsgálásra vár. Ha módja van rá, vagy CASCO biztosítással rendelkezik, javasoljuk, hogy kezdje meg gépjárművének javíttatását számla ellenében, amelyet az esetleges kárfelelősség-vizsgálat lezárásakor könnyebb rendezni a Biztosítóval.
Szeretnénk Önt is biztosítani arról, ahogy a többi károsult felé is megtettük, minden olyan kárért felelősséget vállalunk, amely a társaságunknak felróható faápolási hiányosságokból adódóan következett be, de olyanért nem tudunk, amely a 2026. június 20-21-i, egész országot érintő, kiszámíthatatlan következményekkel járó vihar következménye.
Minden kárbejelentést megvizsgálunk, az összes károkozásban érintett faegyedet favizsgáló vizsgálja meg. Abban az esetben, ha a fa állapota miatt keletkezett a káresemény, helyt tudunk állni, hiszen teljes körű tevékenységi felelősségbiztosítással rendelkezünk. Amennyiben azonban a fa gondozott volt, karbantartási kötelezettségünknek eleget tettünk és a vihar következménye a leszakadás, sérülés, úgy az vis major helyzetnek minősül. Újpesten közel 25-30 m/s – os szélsebesség volt mérhető standard módon, a biztosító társaságok 15-18 m/s szélerősséget vis major helyzetnek tekintenek, amelyet tevékenységi felelősségbiztosításra megtéríteni nem lehet, ilyenkor a CASCO biztosítások tudnak helytállni.
Jelen helyzetben a nagy számú bejelentések miatt a kivizsgálási folyamatunk az átlagosan 30 napos ügyintézési határidőnknél biztosan hosszabbra nyúlnak, kérjük szíves türelmüket.
Fentiek szerint tudnak Önök előzetesen eljárni. Amennyiben a kárbejelentésének kivizsgálása során a javíttatásról már számlával rendelkezik, úgy azt küldje meg mielőbb társaságunk részére. További adatbekérésekkel a város egészét érintő balesetveszély elhárításokat követően tudunk érdemben jelentkezni, reményeink szerint jövő hét folyamán.
Köszönjük megértését.

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260604-0646

Kedves Dorottya!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett fa ápolási munkáit Kollégáink előre láthatóan 2026.08.15-ig fogják elvégezni.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260603-0640

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett fák ápolási munkáit Kollégáink előre láthatóan 2026.08.15-ig fogják elvégezni.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260601-0629

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett fa ápolási munkáit Kollégáink előre láthatóan 2026.08.15-ig fogják elvégezni.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260520-0553

Kedves Nóra!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett fák ápolási munkáit Kollégáink előre láthatóan 2026.08.15-ig fogják elvégezni.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260520-0551

Kedves András!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett fák ápolási munkáit Kollégáink előre láthatóan 2026.08.15-ig fogják elvégezni.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.