20260810-1151
Tisztelt Bejelentő!
Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett burkolat javítási munkáit Kollégáink 2026.08.13-án elvégezték.
Köszönettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 07:53:01
20260514-0531
Tisztelt Bejelentő!
Káreseményének kivizsgálása folyamatban van, hamarosan befejezzük, kérjük szíves türelmét. Az ügyintézési határidőt 2026.08.31-ig meghosszabbítjuk.
Köszönjük szíves türelmét!
Üdvözlettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 07:57:51
20260528-0603
Tisztelt Bejelentő!
Káreseményének kivizsgálása folyamatban van, hamarosan befejezzük, kérjük szíves türelmét. Az ügyintézési határidőt 2026.08.31-ig meghosszabbítjuk.
Köszönjük szíves türelmét!
Üdvözlettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 07:59:34
20260611-0705
Tisztelt Bejelentő!
Káreseményének kivizsgálása folyamatban van, hamarosan befejezzük, kérjük szíves türelmét. Az ügyintézési határidőt 2026.08.31-ig meghosszabbítjuk.
Köszönjük szíves türelmét!
Üdvözlettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 08:00:28
20260612-0712
Tisztelt Bejelentő!
Káreseményének kivizsgálása folyamatban van, hamarosan befejezzük, kérjük szíves türelmét. Az ügyintézési határidőt 2026.08.31-ig meghosszabbítjuk.
Köszönjük szíves türelmét!
Üdvözlettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 08:01:21
20260702-0892
Tisztelt Bejelentő!
Káreseményének kivizsgálása folyamatban van, hamarosan befejezzük, kérjük szíves türelmét. Az ügyintézési határidőt 2026.08.31-ig meghosszabbítjuk.
Köszönjük szíves türelmét!
Üdvözlettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 08:02:10
20260723-1042
Tisztelt Bejelentő!
Káreseményének kivizsgálása folyamatban van, hamarosan befejezzük, kérjük szíves türelmét. Az ügyintézési határidőt 2026.08.31-ig meghosszabbítjuk.
Köszönjük szíves türelmét!
Üdvözlettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 08:03:25
20260804-1121
Tisztelt Bejelentő!
Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy sajnálatos módon mindenhol ilyen állapotban vannak a fák az aszály következtében. Igyekszünk mindent megtenni az életben tartásuk érdekében.
Nem fúrt kútból biztosítjuk a vizet, de plusz öntözési kört iktattunk be ezen fákra is.
Köszönettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 10:28:54
20260813-1176
Tisztelt Bejelentő!
Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett zöldhulladékot Kollégáink elszállították.
Köszönettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 11:20:09
20260814-1180
Tisztelt Bejelentő!
Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a garanciából kikerülő fiatal fák monitoringozása során már észleltük a problémát.
Az őszi faültetési időszak során pótoljuk a fát.
Köszönettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.
Tóvári Nóra
2026.08.14 11:32:32
20260817-1191
Tisztelt Főosztályvezető Úr!
A tárgyi, 2026.08.14-én, 12:19-kor küldött hibabejelentést csak 13 óra után észleltük, amikor már fizikai állományunk a pénteki munkaidő végeztével eltávozott. Így azonnali intézkedésre nem volt lehetőségünk.
A játszóteret ma (2026.08.17-én) reggel ellenőriztük és megállapítottuk, hogy az ütéscsillapító burkolat gumilapjait valakik -feltehetően a gyerekek szülei - szakszerűen helyreállították. A helyszínen készült fotókat csatoltuk.
A bejelentőnek javasolt választervezet:
Tisztelt Kántás-Wieland Viktória!
A Kincses Sziget játszótér trambulinja körüli gumilap ütéscsillapító burkolat rongálására vonatkozó pénteki (2026.08.14.) bejelentését köszönjük.
Sajnos a bejelentés 12 óra után jutott el az Újpesti Városgondnokság Kft-hez, ahol azt csak 13 után, a fizikai állomány munkaidejének lejártát követően észlelték. Így aznapi sürgős intézkedésre már nem volt lehetőség.
A játszóteret hétfőn (2026.08.17.) reggel az Újpesti Városgondnokság Kft. részéről ellenőrizték és megállapították, hogy a gumilap ütéscsillapító burkolatot valakik, valószínűleg a gyereke szülei, szakszerűen helyreállították.
Ezúton szeretnénk köszönetünket kifejezni az elvégzett munkáért. Kérjük, adja át nekik, ha ismeri őket.
A hibabejelentéssel kapcsolatban jelezni szeretnénk, hogy az gyorsabban eljut a játszótér üzemeltetőjéhez, az Újpesti Városgondnokság Kft.-hez, ha azt játszótér tájékoztató tábláján jelzett módon, közvetlenül WWW.ujpestivarosgondnoksag .hu honlap BEJELENTÉS oldalán teszik meg.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:03:28
20260729-1085
Tisztelt Bejelentő!
Bejelentésében szereplő feladatokat társaságunk munkatársai elvégezték, így bejelentését lezárjuk.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:07:05
20260729-1087
Tisztelt Bejelentő!
Bejelentésében szereplő probléma sajnos rendszeres jellegű, ugyanis a területen előforduló / élő hajléktalanok rendszeresen fürdésre használják a szórófejeket.
Bejelentését követően kollégáink ismét beállították a fejeket.
Üdvözlettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:09:24
20260729-1090
Tisztelt Bejelentő!
A területen lévő rendezetlenséget megszüntettük. Bejelentését lezártuk.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:10:52
20260803-1116
Tisztelt Bejelentő!
A Hajnal park automata vezérlője jelenleg javítás alatt van, a hiba valószínűleg komplikáltabb, munkatársaink dolgoznak a megjavításán.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:15:16
20260803-1115
Tisztelt Bejelentő!
Az egyeztetés iránti kérését rögzítettük, telefonszámát feljegyeztük. Amennyiben a közműegyeztetés eredménye lehetővé teszi a fa pótlását, és a fahely az őszi ültetési tervbe bekerül, az ültetést megelőzően felvesszük Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetése érdekében.
Köszönjük együttműködését és a közterületi faállomány iránti elkötelezettségét!
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:16:46
20260810-1148
Tisztelt Bejelentő!
Köszönjük bejelentését, a feltárt hibát munkatársaink kijavították.
Üdvözlettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:18:17
20260812-1164
Tisztelt Bejelentő !
Nevezett helyszínen lévő burkolathiba javítását beütemeztük.
Üdvözlettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:19:38
20260813-1177
Kedves Zsuzsa!
A bejelentőnek korábban adott, tömör egy mondatos válaszunkat kibővítjük, kérlek ezt válaszoljátok meg részére:
"A 71509 helyrajzi számú fővárosi területtel (volt uszoda) kapcsolatban javasoljuk Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatalának központi ügyfélszolgálatát felkeresni (ugyfelszolgalat@budapest.hu) és ők majd továbbítják az illetékes osztálynak.
Információink szerint jelenleg a volt uszoda területét tudomásunk szerint a HE-DO Kft. használja deponálási területként a Pozsonyi utcai felújítással kapcsolatban.
Az Árpád út 140. utáni, úttest melletti fák tősarjainak eltávolítása és a jelzőlámpát takaró ágak levágása a BKM Nonprofit Zrt. FŐKERT divízójának kompetenciája. Az Ön által is említett túlsó oldalon társaságunk végez karbantartási, ápolási munkálatokat. Területi illetékességünk az Ön által jelzett területen nincsen.
A FŐKERT Ügyfélszolgálati e-mail címe, ahova a bejelentések be vannak csatornázva: info@budapestikozmuvek.hu.
A Laborfalvi Róza utca területét megtekintették munkatársaink (falevelek, lehulló száraz növényi részek), mely jelenlegi ápoltsági szintjén nem igényel kertészeti beavatkozást."
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:25:43
20260815-1188
Tisztelt Bejelentő!
Adatait megkaptuk, szakértő kollégák feldolgozzák és a vizsgálat befejezése után értesítik Önt az eredményről.
Köszönjük szíves türelmét.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:44:09
20260815-1187
Tisztelt Bejelentő!
A Kincses Sziget játszótér trambulinja körüli gumilap ütéscsillapító burkolat rongálására vonatkozóan pénteken bejelentést kaptunk egy szülőtől.
Sajnos a bejelentés 12 óra után jutott el az Újpesti Városgondnokság Kft-hez, ahol azt csak 13 után, a fizikai állomány munkaidejének lejártát követően észlelték. Így aznapi sürgős intézkedésre már nem volt lehetőség.
A játszóteret hétfőn (2026.08.17.) reggel az Újpesti Városgondnokság Kft. részéről ellenőrizték és megállapították, hogy a gumilap ütéscsillapító burkolatot valakik, valószínűleg a gyerekek szülei, szakszerűen helyreállították.
Ezúton szeretnénk köszönetünket kifejezni az elvégzett munkáért. Kérjük, adja át nekik, ha ismeri őket.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 14:47:06
20260815-1185
Tisztelt Bejelentő!
Szombaton észlelték a hibát munkatársaink, még aznap kijavították a hibát.
Köszönjük figyelmességét.
Üdvözlettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 15:08:58
20260817-1192
Tisztelt Bejelentő!
A pad a BKK-hoz tartozik, kérjük tegye meg feléjük bejelentését.
Köszönettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.17 15:10:20
20260818-1204
Tisztelt Bejelentő!
Az elhullott állatok begyűjtésére szakosodott fővárosi vállalkozást értesítettük bejelentéséről, a tetemet hamarosan elszállítják.
Köszönjük türelmét.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.19 17:14:31
20260818-1203
Tisztelt Közös Képviselő!
Társaságunknak nincsen kompetenciája parkolási kérdések megoldásában. Kérem forduljon az Önkormányzat Városüzemeltetési Főosztályához, ők fognak tudni lépéseket indítani az ügy megoldásában.
Bejelentését és annak tartalmát adatvédelmi okokból nem továbbíthatjuk, ezért a főosztályt közvetlenül Önnek szükséges megkeresnie.
Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.
Szakács-Somogyi Judit
2026.08.19 17:17:08