Bejelentésre adott válaszok

20260818-1202

Tisztelt Vasvári Úr!

Társaságunk egy káresemény bekövetkezése esetén a károkozó dolgot, jelen esetben a fát, annak egészségi állapotát vizsgálja. Amennyiben a felelőssége megállapítható társaságunknak, továbbadjuk az ügyet szerződött biztosítási partnerünknek, akik a károsult autó szemléjét elvégzik gépjármű kárszakértői jogosultsággal. Amennyiben a szakértői vizsgálatból az derül ki, hogy tevékenységünk során nem okoztunk kárt Önnek, illetve az általunk kezelt fa gondozott volt, akkor nem merül fel kárfelelősségünk.
Jelenleg az Ön kárügyét szakértőink még vizsgálják.
Ilyen esetben azt szoktuk javasolni, hogy keressen fel független kárrendező irodát, akit megbíz kárvizsgálattal, fentiekre tekintettel. Amennyiben a kárfelelősség társaságunk esetében megállapítást nyer, a független kárrendező iroda kárvizsgálatról szóló díját, számla benyújtása mellett a biztosító társaság rendezni fogja. Független kárrendező irodák elérhetőségeit az interneten tudja elérni.

Köszönjük megértését.
Újpesti Városgondnokság Kft.

20260813-1178

Tisztelt Bejelentő!

Tárgyi zöldhulladék elszállításra került.

Tisztelettel:
Újpesti Városgondnokság Kft.

20260813-1172

Tisztelt Bejelentő!

Köszönjük a jelzést.
Tájékoztatjuk, hogy a játszótéri vízcsapot 2026.08.14‑én javítottuk, ismét használható.

Üdvözlettel,
Újpesti Városgondnokság Kft.

20260820-1217

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett probléma nem tartozik Társaságunk kompetenciájába. A fővárosi tisztasági rendelet értelmében a jelzett terület tisztán tartását és kaszálását a társasháznak saját hatáskörben kell megoldania:

"Budapest Főváros Közgyűlésének 48/1994. (VIII. 1.) sz. önkormányzati rendelete a főváros köztisztaságáról fővárosi köztisztasági rendelet 4–5. § * 6. § szerint (1) Ha a jogszabály eltérően nem rendelkezik, a tulajdonos köteles gondoskodni a) az ingatlan előtti járdaszakasz (járda hiányában egy méter széles területsáv, illetőleg ha a járda mellett zöldsáv is van, az úttestig terjedő teljes terület); b) a járdaszakasz melletti nyílt árok és ennek műtárgyai, továbbá c) tömbtelken a külön tulajdonban álló egyes épületek gyalogos megközelítésére és körül járására szolgáló terület tisztán tartásáról, a csapadékvíz zavartalan lefolyását akadályozó anyagok és más hulladékok eltávolításáról."

Bejelentését kérjük, szíveskedjen a társasház közös képviselete felé megküldeni.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260824-1224

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a bejelentésében szereplő fák nem önkormányzati közterületen, hanem társasházi tulajdonú területen találhatóak, ezért azok fenntartása, ápolása, valamint szükség esetén eltávolítása nem Társaságunk feladat- és hatáskörébe tartozik.

Kérjük, hogy a szükséges intézkedésekkel kapcsolatban szíveskedjen az érintett társasház közös képviselőjéhez fordulni, aki megbízottként tulajdonosi hatáskörben gondoskodhat a fák szakemberrel történő megvizsgáltatásáról, illetve a szükséges beavatkozások elvégeztetéséről.

Köszönjük bejelentését és a környezet biztonsága iránti figyelmét!

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260726-1053

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett törött játszóeszköz javítási munkáit Kollégáink elvégezték.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0777

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0797

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260623-0816

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0778

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260623-0813

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260622-0783

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260623-0822

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260702-0892

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260514-0531

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy káreseményének kivizsgálása megtörtént. A szakértői véleményt a 2026.08.31 - el kezdődő héten fogjuk Önnek kiküldeni.

Köszönjük szíves türelmét!

Üdvözlettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260824-1222

Kedves András!

Az alábbi bejelentéssel kapcsolatosan küldjük egy másik bejelentőnek megküldött válaszunkat ugyanerre a problémára:

"Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a Kincses Sziget játszótér trambulinja körüli gumilap ütéscsillapító burkolat rongálására vonatkozóan pénteken bejelentést kaptunk egy szülőtől.
Sajnos a bejelentés 12 óra után jutott el az Újpesti Városgondnokság Kft-hez, ahol azt csak 13 után, a fizikai állomány munkaidejének lejártát követően észlelték. Így aznapi sürgős intézkedésre már nem volt lehetőség.
A játszóteret hétfőn (2026.08.17.) reggel az Újpesti Városgondnokság Kft. részéről ellenőrizték és megállapították, hogy a gumilap ütéscsillapító burkolatot valakik, valószínűleg a gyerekek szülei, szakszerűen helyreállították.
Ezúton szeretnénk köszönetünket kifejezni az elvégzett munkáért. Kérjük, adja át nekik, ha ismeri őket."

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260815-1186

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett hulladékgyűjtőt szerződéses partnerünk minden második munkanapon üríti.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260818-1199

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett törött táblát elbontottuk, javítása folyamatban van.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260824-1230

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy alvállalkozónkat felszólítottuk a hátra maradt aszfalttörmelék elszállítására.
A belső udvarban lévő fák állapotát szakember kollégáink megvizsgálják és a vizsgálat eredményétől függően beütemezik a szükséges beavatkozást.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260824-1232

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett probléma nem tartozik Társaságunk kompetenciájába. Bejelentését kérjük, szíveskedjen megküldeni a Budapest Főváros IV. kerület Újpest Önkormányzata Városüzemeltetési Osztálya felé az alábbi email címen:

varosuzemeltetes.oszt@ujpest.hu

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260814-1179

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett probléma nem tartozik Társaságunk kompetenciájába. Bejelentését kérjük, szíveskedjen megküldeni a Budapest Közút Zrt. felé.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260708-0927

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett feladatokat Kollégáink elvégezték.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260715-0994

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett feladatokat Kollégáink elvégezték.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260802-1109

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett feladatokat Kollégáink elvégezték.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.

20260728-1077

Tisztelt Bejelentő!

Társaságunknak megküldött bejelentésével kapcsolatosan tájékoztatjuk, hogy a tárgyi területen a bejelentésben jelzett feladatokat Kollégáink elvégezték.

Köszönettel,

Újpesti Városgondnokság Kft.